De Korean Air Cargo-applicatie is ontworpen om uw hele vrachtervaring te verbeteren.
One-touch-oplossing voor toegang tot verschillende vrachtspecifieke functies, zoals Boeking, Mijn vracht, Schema, Tracking en Operaties.
1. Boek en update uw verzendingen probleemloos
Een ingelogde gebruiker kan boekingen maken voor de schema's die worden vermeld in de Korean Air Cargo-applicatie. Een reeds bestaande boeking kan ook worden bewerkt via de Korean Air Cargo-applicatie. Het ondersteunt ook de functie Boekingslijst, die de lijst bevat met boekingen die door de gebruiker zijn gemaakt op basis van de vluchtdatum.
2. VOLG EN ONTVANG REALTIME UPDATES
De trackingfunctie biedt gebruikers informatie zoals statusupdates van boeking tot levering, informatie over stukgewicht en vluchtrouteringsinformatie. Gebruikers kunnen de boekingsstatus op vluchtniveau ook direct controleren in het gedeelte Reserveringsinformatie. Bovendien kunnen ingelogde gebruikers zich abonneren op e-mail/sms-meldingen en de trackinggeschiedenis bekijken.
3. ZOEK NAAR VLUCHTSCHEMA'S
Met deze functie kunnen gebruikers lijnvluchten online bekijken en doorgaan met boeken. Zoek naar het dagelijkse schema, het weekschema en de vluchtstatus door de luchthavens van herkomst en bestemming te selecteren.
4. MY CARGO - EEN GEPERSONALISEERDE DASHBOARD-ERVARING VOOR DE GEBRUIKER
My Cargo biedt de gepersonaliseerde en op maat gemaakte inhoud die is gekoppeld aan een ingelogde gebruiker voor een betere betrokkenheid van agenten en een betere klantervaring. Om nieuwe updates op te halen, kan de gebruiker de knop Vernieuwen gebruiken.
5. WERKZAAMHEDEN
Met deze functie kunnen gebruikers het resultaat van de inklaringsstatus bekijken voor zendingen met bestemming de VS en zendingen met bestemming EU (Europese Unie), een overzicht van de AWB's die zijn ingestapt en gelost van vluchten en de hoeveelheid/gewicht bekijken van de vracht die is geaccepteerd in de vertrekterminal voor een bepaalde MAWB.
Naast toegang tot de vrachtspecifieke functies kunnen gebruikers verschillende menu-items bekijken die hen helpen de details van de verschillende producten, verschillende aangeboden diensten, verschillende voorwaarden en bijbehorend beleid, klantenondersteuning, vrachtgerelateerde informatie enz. te begrijpen in de Korean Air Cargo-applicatie